Jak działa w praktyce zwrot na Zalando?

Jak działa w praktyce zwrot na Zalando?W praktyce zwrot na Zalando jest wygodny i darmowy. Po wypełnieniu na stronie internetowej sklepu specjalnego formularza zwrotu, po przesyłkę przyjeżdża kurier. Oczywiście sami decydujemy w jakim terminie i o jakiej porze będzie nam najwygodniej. U mnie kurier Fedex i zawsze był punktualnie, ale muszę dodać że nigdy nie dzwonił wcześniej że będzie – taka opcja jest chyba standardem tylko przy dostawie. Kurierowi wystarczy wręczyć wydrukowany formularz zwrotu i przesyłkę. Nie trzeba nic płacić, ani dokonywać innych formalności. julioblog.pl-blog-julii-zakupy-przez-internet-zalando-wzrot-do-zalando-kurier-fedex-informacje-jak-działa-zwrot Jak działa zwrot na Zalando Przy każdym zwrocie informację o tym, że moja paczka zwrotna dotarła do Zalando dostawałam po 2-4 dniach. Po kilku kolejnych – najczęściej do tygodnia – miałam już pieniądze na koncie. Zatem cała procedura zwrotu na Zalando nie jest może super ekspresowa, ale dosyć szybka i działa bez zastrzeżeń. Przynajmniej u mnie – za każdym razem – tak właśnie było :) W Zalando czas na zwrot jest bardzo długi – aż 3 miesiące. Oczywiście oddawane rzeczy nie mogą być noszone, przerabianie, czy zniszczone. Nie można też oderwać metek. Ile mam czasu na zwrot? 100 dni od momentu otrzymania przesyłki. Przyjmujemy jedynie nieużywane produkty. Możesz je przymierzyć jak w sklepie, ale uważaj, aby nie usunąć metek, ani nie ubrudzić ubrań. Zaloguj się na swoim koncie na zalando.pl i kliknij na Zwróć artykuł - pojawi się lista wszystkich złożonych zamówień. Wybierz z listy właściwy numer zamówienia i kliknij Zwróć artykuł z tego zamówienia. Następnie zaznacz zwracany artykuł/ zwracane artykuły, powód zwrotu i naciśnij Dalej. Teraz będziesz musiał podać adres, spod którego kurier będzie odbierał paczkę oraz preferowaną datę i godzinę. W przypadku płatności za pobraniem zostaniesz poproszony również o dane bankowe do zwrotu należności. Nie zapomnij o podaniu numeru telefonu, aby kurier mógł się z Tobą łatwo skontaktować! Nie musisz niczego drukować. Wystarczy etykieta zwrotka, która znajduje się w Twojej paczce. Włóż oryginalnie zapakowany produkt do paczki i naklej na nią etykietę zwrotną, która znajduje się po prawej stronie dokumentów zwrotu załączonych do Twojego zamówienia. Prawie gotowe! W wyznaczonym terminie przekaż kurierowi FedEx paczkę z naklejoną nalepką zwrotną. Jak tylko paczka dotrze do nas i zostanie sprawdzona, zwrócimy Ci pieniądze. Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni, a forma zwrotu zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia: płatność za pobraniem - zwrot pieniędzy na konto podane podczas procedury zwrotu płatność Przelewy24 - kwota zostanie przelana przy pomocy Przelewy24 płatność kartą kredytową - zwrot pieniędzy na konto karty kredytowej płatność PayPal - zwrot pieniędzy na konto PayPal płatność kartą upominkową - zwrot wartości na saldo dodatnie do kolejnego wykorzystania w Zalando Wysyłka ekspresowa jest usługą dodatkową. W przypadku zwrotu, koszty wysyłki nie zostaną zwrócone.

Polityka zwrotów i wymian jest na Zalando bardzo fajna i w tym poście opiszę czy praktyka wygląda tak samo różowo jak teoria Na Zalando robiłam już zakupy co najmniej kilkanaście razy z czego kilka zdarzało mi się zrobić zwrot. Głównie dlatego, że rozmiar ubrania na mnie nie pasował. Jeden raz …

Czytaj dalej…

FacebookTwitterGoogle+Podziel się
  • AKTUALNIE NAJPOPULARNIEJSZE WPISY JulioBlog.pl: