99% pozytywnych komentarzy na allegro to za mało

99% pozytywnych komentarzy na allegro to za mało. Należę do osób, które od czasu do czasu kupią coś na allegro. Ale z tego od czasu do czasu, na przestrzeni lat zrobiło się sporo transakcji. Dlatego dziś postanowiłam napisać o pewnej refleksji: dlaczego 99% pozytywnych komentarzy to dla mnie za mało. Mogłoby się wydawać, że każdy sprzedawca chce wyjść na jak większego profesjonalistę. Zbierać pozytywne komentarze od zadowolonych klientów i zwiększać swoją sprzedaż. Nic bardziej mylnego. Wielu jest takich, którzy manipulują opisem przedmiotu i zdjęciem, wysyłają buble, zwlekają z przesłaniem towaru, albo wysyłają inny od zamawianego. Zdaża się też, że sprzedawcy wystawiają na sprzedaż towar, którego nie mają aby po prostu obracać pieniędzmi klientów. Gdy taki sprzedawca dostanie od niezadowolonego klienta negatywny komentarz, to też wystawia negatywny, w dodatku obrażający klienta. Stara się udowodnić, że klient się nie zna, nie przeczytał opisu towaru i jest konfliktowy. Zatem jeśli widzę, że sprzedający ma negatywne komentarze trzymam się od niego z daleka. Powiecie, że to oczywiste? Może i tak, ale… Sprzedawcy z mnóstwem negatywnych komentarzy dalej funkcjonują na allegro. Ponieważ dużo sprzedają, nawet mając kilkadziesiąt negatywnych komentarzy i kilkadziesiąt neutralnych (które często równie dobrze mogłyby być negatywne) mają sumaryczną ocenę sprzedaży w aż w 99% pozytywną. Pewien sklep ma ponad 50 negatywnych komentarzy, oraz prawie 70 komentarzy neutralnych, (które moim zdaniem równie dobrze mogłyby być negatywne). Mimo to, z powodu bardzo dużej sprzedaży ogólna ocena jest pozytywna. Mimo to, ja trzymam się od takich sprzedawców z daleka, ponieważ kilkudziesięciu niezadowolonych klientów jednak o czymś świadczy. A ja – jako klient – i tak ufam innym klientom :)

Należę do osób, które od czasu do czasu kupią coś na allegro. Ale z tego od czasu do czasu, na przestrzeni lat zrobiło się sporo transakcji. Dlatego dziś postanowiłam napisać o pewnej refleksji: dlaczego 99% pozytywnych komentarzy to dla mnie za mało.  Mogłoby się wydawać, że każdy sprzedawca chce wyjść …

Czytaj dalej…

FacebookTwitterGoogle+Podziel się

Wiosna z Zalando – akcja ambasadorska i moje zakupy :)

Anna-Field-tenisówki-trampki-wiosenne-buty-z-ZALANDO-WIOSNAzZALANDO-kolor-miętowy-jak-balsam-EOS-Sweet-Mint-miętowy-eos-lakier-do-paznokci-ESSIE-Mint-Candy-Apple-ZALANDOSTYLE

Downo nie robiłam zakupów na Zalando. Ponieważ jednak w marcu wzięłam udział w projekcie „Wiosna z Zalando” mogłam skorzystać z karty upominkowej, rozdać kupony rabatowe i sprawdzić jak działają zakupy z darmową dostawą i zwrotem. Z tego wpisu dowiecie się nie tylko co sobie zamówiłam, ale również jakie są moje refleksje na …

Czytaj dalej…

Jak działa zwrot na Groupon?

groupon_logo-svg

Ostatnio kupiłam groupon, jednak krótko po tym okazało się że nie będę go mogła wykorzystać. Sądziłam, że groupon nie przyjmuje zwrotów i tylko stracę pieniądze. Tymczasem spotkało mnie pozytywne zaskoczenie! Kupony zakupione przez serwis Groupon podlegają zwykłym zasadom zwrotów dla zakupów przez internet. Mamy zatem ustawowe prawo do odstąpienia od umowy …

Czytaj dalej…

Trud zakupów w sklepie internetowym Wittchen

BLACK FRIDAY. Promocja BLACK FRIDAY 2015. BLACK FRIDAY 27 listopada 2015 -27% na cały asortyment WITTCHEN. Tylko dzisiaj! Specjalna oferta promocyjna. Cały asortyment tańszy o minimum 27%. Rabat naliczany od ceny pierwotnej. WITTCHEN. WITTCHEN 2015. WITTCHEN BLACK FRIDAY. Zakupy w sklepie internetowym Wittchen

Kojarzycie szał promocji BLACK FRIDAY? Dotarł również do Polski. Mnóstwo sklepów oferowało 27 listopada spore rabaty, więc i ja na coś sę zdecydowałam. Był to mój pierwszy zakup w sklepie internetowym Wittchen, ale obawiam się, że ostatni. Jeśli jesteście ciekawe, o co chodzi – zapraszam do czytania. ZAKUPY. 27 LISTOPADA. Torebkę …

Czytaj dalej…

  • AKTUALNIE NAJPOPULARNIEJSZE WPISY JulioBlog.pl: